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楽器の森:楽器屋のオンラインショップ

 

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お客様の声

このコーナーでは、お客様からお寄せ頂いたご感想を一部ご紹介させて頂きます。

当店では「商品が早く届いてうれしかった」というご感想をよく頂きます。在庫切れ商品はお待ちいただくこともございますが、在庫のある商品はなるべく早くお客様のもとに届くよう努力しております。感謝のお言葉や喜びのお言葉は何よりの励みです。中には、とてもご丁重な長文やおハガキを頂くこともあり、こんなにお客様によろこんで頂けるとは思ってもおりませんで感激しております。これからも、安心してお買い物が出来ます様心がけていきたいと思っています。もちろんお叱りの声やお気づきになったこと等ございましたらぜひお気軽にご意見ください。今後のサービス改善に活かして参ります。
ご感想の掲載許可をいただいたお客様、ご協力誠にありがとうございました。2024年3月18日分まで頂いたご感想を掲載させていただきました。(途中から、お店コメントをいれるようになりました。)

ご購入頂いた商品 : スズキ トーンチャイム HB−250N (HB-250)

注文から問合せ、発送の連絡がきちんとしていたので、安心して商品の到着を待つことが出来ました。到着した商品の梱包も楽器の不具合もなく、到着して直ぐに演奏を楽しむことが出来ました。また、次の機会も利用したいです。(2020/12/12 埼玉県 渡辺 様) <お店コメント>こちらの不手際があったにもかかわらず、ありがたいお言葉ありがとうございます。お客様からも都度ご連絡をいただきまして、スムーズに手配できました。「トーンチャイムHB-120AN」も一緒にご購入いただきましたので、幅広い曲の演奏ができますね。ぜひ末永く楽しんで下さい。

今回、購入から直ぐに発送いただき、大変にありがたかったです。また、保証書に貼付する購入先がシールで同封されいたことも良かったです。また利用させていただきたいと思いました。(2020/07/12 東京都 N・S 様) <お店コメント>保証書がついている楽器はあまりないのですが、トーンチャイムは1年保証がついておりますので安心してご利用いただけます。またぜひ当店をご利用くださいませ。

素早い対応、ありがとうございます。早速、歌いながら和音演奏をしたり、簡単な春の歌のメロディーを演奏したりして楽しんでいます。家族で楽しんだり、介護施設等で皆さんと遊べたりできたらいいなと思っています。(2019/04/07 山口県 A・N 様)
<お店コメント>トーンチャイムは音色がきれいなので、簡単な演奏でも十分魅力的な音楽になりますね。ご感想ありがとうございました。

初めての取引でしたが、メールの対応や振り込み後の対応の速さに安心して購入させていただきました。良い物を安く購入できて良かったです。(2017/05/23 静岡県 Y・T 様)
<お店コメント>数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。安心してお買い物していただけたようで良かったです。またのご利用お待ちしております。

ご丁寧なメールの案内、素早い配送、そして丁寧な梱包と、氣持ちの良い対応をしてくださりありがとうございました。 このトーンチャイムで、音楽する人たちの喜びや、感動に触れることができると思うと嬉しいです。 どうもありがとうございました。(2017/03/27 千葉県 竹内 様)
<お店コメント>いつも当店をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同、大変うれしく思っております。小さいお店ではございますが、なるべく安心してお買い物いただけるよう日々心がけております。またのご利用お待ちしております。

予定通り到着しました。この度は、丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。先ほど鳴らしてみましたが、とてもよい音色だと思います。11月の発表が楽しみです。 また何かありましたらよろしくお願いします。(2015/10/02 大分県 Y・K 様)
<お店コメント>この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご感想ありがとうございます。トーンチャイムの音色は私(店長)もとても美しいと思っています。また、なにかございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。

今回、初めてトーンチャイムを購入するにあたり、いくつかの楽器店に問い合わせしましたが、楽器の森さんが一番親切で、楽器に関する説明も詳しかったので、楽器の森さんで購入することにしました。実際に注文してから商品が到着するまでのプロセスもスムーズで安心できるものでした。ありがとうございます。 (福岡県 中島 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ トーンチャイム HB−25 (HB-250)

昨日商品が到着しました。 迅速な対応をありがとうございました。お安く安心して購入できよかったです。(北海道 H・S 様)

在庫にも恵まれまして、おかげさまで電話してから24時間少々で楽器を手にすることが出来ました。発注後も到着予定時間の件など、丁寧なご連絡を頂き、ありがとうございました。トーンチャイム関連でまたお世話になる機会がありましたら、よろしくお願いします。(T 様)

先日注文したトーンチャイムが届きました。ネットでの購入は普段あまりしないので、不安もありましたが、丁寧で迅速な対応本当に感謝しております。 次に購入するときもまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。(千葉県 M・K 様)

本日午前に届きました。 領収書もどうもありがとうございました。 来年2月に催すリトミック発表会で、年長〜小2の子供達に1曲演奏してもらいます。 この子供達、昨年はハンドベルで「ちょうちょ」を演奏しました(3度でハモりました)。演奏した本人たちとお母様、そして他のお子さんのお母様方も発表会での彼女たちの演奏を楽しみにしています。 リトミックでソルフェージュの基礎をしっかり身に付けた子供達なので、今年はやや難度の高い曲に挑戦します。 子供達にはトーンチャイムの優しい音色・響き・ハーモニーを、耳と体と心で感じてほしいと思っています。(大阪府 リトミック教室たまごのおうち 中野 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ トーンチャイム HB−16 (旧HB-160)

本日無事にトーンチャイムが届きました。 注文した後も迅速に対応してくださり、大変助かりました。 家でピアノ教室も開いておりますが、障害者施設でも音楽プログラムのお手伝い等やっているので、トーンチャイムが大活躍すること間違いなしです。 ありがとうございました。(神奈川県 A・O 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ トーンチャイム HB−120A

商品昨日届きました。ありがとうございました。 いつもながら素早い対応で助かっています。 HB-250に続きHB-120Aの購入を来年くらいに考えていましたが、セールのご案内をいただいたので、思い切って購入を決めました。最大の理由はF4の音が欲しかったからです。 これで音楽表現の巾も広がります! クリスマスに向けて大活躍すると思います。(2016/11/21 東京都 S・N 様)
<お店コメント>いつも【楽器の森】をご利用いただき、誠にありがとうございます。また今回もご感想いただきありがとうございます。音域が広がると、演奏する曲目も増えるので、ますます楽しくなりますね。楽譜も、ぜひご活用くださいませ。

ご購入頂いた商品 : スズキ トーンチャイム 単音

迅速な対応、ありがとうございました。 本番が12月だったので、余裕をもって納期を11月下旬に設定しましたが、1週間かからずに商品が到着しました。 練習でもさっそく使っております。 商品の梱包も丁寧でした。(2021/11/11 神奈川県 K・T 様)
<お店コメント>無事ご希望の日程でお届けでき安心致しました。トーンチャイムの単音につきましては、週に1度程度まとめて取り寄せ注文をしております。またのご利用お待ちしております。

昨日商品が到着しました。ありがとうございました。 既に持っているセットに加えて、できる曲が増えますのでまた楽しみたいと思います。 今回購入の単音場合、ケースに入っていませんでしたので保管・持ち運び時に困ります。他の単音の場合はケースに入っていたと思いますが、何か理由がおありなのでしょうか。他からの衝撃等は音色にも影響すると思いますので、長く愛用したいと考えていますがどうしようかと考えています。(2018/04/26 滋賀県 R・S 様)
<お店コメント>トーンチャイムの単音のケースにつきましては、 現在、HB−7Cの音域の単音のみソフトケース付きとなっております。 以前は、HB−250(旧HB−25)の音域にプラケースが付いておりましたが、 2016年6月頃以降、HB−7C の音域以外は順次紙ケースへと変更になりました。 紙ケースへと変更となったといいましても、 単音のみでのご使用の場合に保管・持ち運び時に 実際不便だと思われますので メーカー(スズキ楽器)として、 お客様にどのように対応していただくのか問い合わせ致しました。 ★数本を運ぶ際には、セットのケースなら 販売しているのでそれをご利用いただく ★単音の場合は、布などにくるんで袋に入れるなど工夫していただく とのことでございました。 ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

職場でどうしても早急に必要だという事で ご無理をお願いして申し訳ありませんでした。 びっくりするくらい早く送っていただき ありがとうございました。 商品到着のお礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 この度は 本当に ありがとうございました。(兵庫県 岩阪 様)

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ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル レインボー・カラー MB−C23

入金後すぐに連絡をいただき、すぐに配送していただきありがとうございました。 急ぎで使いたかったので、大変たすかりました。 梱包も丁寧にしていただきました。 (2012/09/13 千葉県 M・M 様)

ご購入頂いた商品 : ゼンオン ミュージックベル シルバー・カラー スペシャルセットZMB−S、その他各種

初めて楽器に挑戦しますので、楽器の到着までドキドキしながら待っておりました。丁寧に包装されていて、送っていただいた方々の楽器への思いが伝わるようでした。 これから一からのスタートですが、少しでも上達しながら奏でられるようにして、楽器を楽しめていけばよいなと思います。 注文時から到着まで丁寧にご連絡いただき、安心できました。ありがとうございました。 (2020/05/16 大阪府 篠原 様)

<お店コメント>ハンドベルセットの他、木琴やトライアングルなどご購入いただきました。お客様は、はじめて楽器に挑戦されるのですね!いろいろな楽器を揃えられたので、数人で楽しんで演奏される姿が浮かびます。楽しんでチャレンジしてください。

ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル ゴールドMB−GN27

商品、届きました。 電話でいろいろご相談しながらの注文でしたが、 とても丁寧に対応していただき、連絡もスムーズで 安心して買い物をすることが出来ました。 届いたベルの音も大変良く、アンサンブルをするのが楽しみです。 残りの追加注文分が届くのも待っています。 よろしくお願いします。 また何か楽器を購入するときはぜひこちらのお店にお願いしたいと 思っています。(2017/11/1 東京都 N・K 様)
<お店コメント>ご案内の結果、商品にご満足いただけたようで安心致しました。またのご利用お待ちしております。

早く対応してくださり有り難かった。ケースに音名などかいてあればしまいやすいのに。 ずっと欲しかったので、これから沢山楽しみたいと思います。(2016/03/23 大阪府 M・I様)
<お店コメント>商品も無事到着し、ご満足いただけたようで安心致しました。ご意見いただきました音名表示につきましては、 メーカーにお客様のご要望としてお伝えさせていただきました。

始めて「楽器の森」を利用させて頂きました。事前にメールでいくつか質問をさせて頂きましたが、製造元に確認の上ていねいにお答えいただき大変参考になりました。 私たちは、マンションのボランティア団体です。 ミュージックベルを演奏し始めて13年ほどになり、カラーベルからシルバーベルを使っていました。やっと念願のゴールドベルを購入でき会員一同たいへん喜んでおります。 60歳から90歳のメンバーで演奏を楽しみながら、老人ホームなどへ演奏に行っています。これからもよりいっそう演奏に力が入ります。(2016/02/16 千葉県 新井様)
<お店コメント>ご一報頂き、商品も無事到着しご満足いただけたようで安心致しました。ミュージックベルを13年もご利用いただいておられるとのことで、 レパートリーも広く名演奏で訪問先の方々から大歓迎されておられる事だと思います。 ますますのご活躍をお祈りしております。

急な注文でしたが、受注から発送までとても早く、ほんとうに助かりました! 領収書に関しても、お気を配っていただいたおかげで、事務処理もスムーズにできました! 本当にありがとうございました!(神奈川県 渡部 様)

迅速な対応ありがとうございました! 注文して2日で届くと思ってなかったので、 すごく嬉しいです。 生徒たちも喜びます。 ピアノの発表会でミュージックベルの演奏をするので、これから練習に励みます! ありがとうございました!(大阪府 K・S 様)

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ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル  ゴールドエクセレント MB−GEN8 ・他 お取り寄せマレット等

とにかく対応が迅速丁寧でした。 納期や領収書の対応など色々注文を細かくつけてしまいすみません。 本当に助かりました。有り難かったです。 また必要なものがある時はお世話になりたいと思います。 よろしくお願いします。 コロナ禍の中、大変と思いますがお体大事になさってください。(神奈川県 柳沼 様)
<お店コメント>いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。再度、当店を選んでいただけ光栄です。大手ショップでは出来ないことも、いろいろ対応できるのも当店の強みかもしれません。ありがとうございました!

ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル スーパー MB−SP27

今回は本当にお世話になりました。いろいろと無理なお願いもしましたが、快く引き受けてくださったおかげで、本日の友人の結婚式、大成功でした。 これからもよろしくお願いします。(大阪府 A・Y 様)

ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル 単音(各種)

速やかでとても助かりました。 ありがとうございました。(2019/09/29 東京都 W・E 様)
<お店コメント>なるべく早くお届けできるよう努力しております。ご感想ありがとうございました。

海外の幼稚園で10年以上前に購入したミュージックベルの単品が壊れてしまい、 今回一時帰国を利用してミュージックベル単品の購入を検討していました。 当時購入した方もおらず、取扱説明書もなく、 どのメーカーのどの商品かもわからず途方に暮れていましたが、 こちらのサイトで相談したところ、メーカーに問い合わせるなど大変丁寧にご対応下さり、 また届け先や日時などにも柔軟に対応して下さいました。 おかげで7日間という短い滞在の間に無事に購入できました。 大変感謝しています。ありがとうございました。(2019/07/25 タイ 藤井 様)
<お店コメント>遠く海外からご感想ありがとうございます。ご滞在中に無事お届けでき、またお探しの商品でお間違いなかったようで安心いたしました。ご報告ありがとうございました!

12月9日に商品を受け取りました。 12日に職場でで、子どもによるハンドベルの発表会があり、直前に破損したのでドキドキしながら待っていました。無事に着きほっとしました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。(2016/12/10 愛媛県 M・Y 様)
<お店コメント>ご報告ありがとうございます。無事、発表会までにお届けでき安心致しました。

商品が無事に届きました。 注文から、直ぐに振込案内、在庫状況、発送のお知らせを頂きとても安心致しました。(2016/01/09 神奈川県 M・N 様)
<お店コメント>無事お届けでき安心致しました。お褒めのご感想もありがとうございます。また、なにかございましたら当店をご利用くださいませ。

日曜日の子供のクリスマス会に間に合いよかった、 リーダーと保護者でベルの演奏?しました。 子供達に感想を聞きました。面白かった!! えー〜良かった・・・・・・でなく面白い? リーダーとして複雑 でした。 (2012/12/18 熊本県 中島 様)

今日午前中に注文の品届きました。 土曜に注文したにもかかわらず、迅速に対応していただき本当にありがとうございました。 単品の品で在庫があるか心配もしていたので、 本当に助かりました。 楽器の森さんは信頼できるお店ですね。 また利用させていただきます。 今回は本当にありがとうございました。(埼玉県 Y・M 様)

地域のボランティアのクリスマス会で使用しました。 おかげさまで 『きよしこの夜』が聞けました。低い音のミ・ファでは様にならないので・・・(京都府 西村 様)

ご購入頂いた商品 : ウチダ ミュージックベル スーパー MB−SP27 単音

無事に届きました! 欲かった希望のものが全て揃い、そしてとても丁寧な対応をしていただき満足です。 有難うございました。 (2020/07/11 愛知県 N・O 様)<お店コメント>早速ご感想をいただきまして、ありがとうございます。ミュージックベル以外にタンバリントライアングルなどご購入いただきました。当店は安心しておすすめできる品質の楽器のみ掲載しておりますので、タンバリントライアングルの音もきっとご満足いただけると思っております。

この度は、納期の問い合わせから配達まで、迅速な対応で、大変助かりました。欲しい日にちに間に合いましたし、宅配の方との連絡もできて、万事気持ちよく取引させていただきました。もちろんベルも美しい状態で配達されていました。 1点だけ、支払いに関してですが、最初は「カード払い」がなくて驚き、「振り込み」はこういう買い物であまりしたことなく、手数料とか調べるのも面倒で、ちょっと不便だと感じましたが、「代引き」にしましたら、料金も明確でしたし、必要な連絡がその都度メールでありましたので、安心して取引できました。将来的にカード払いができたらもっといいなと個人的に思いました。 今回は気持ちよく買い物できました。ありがとうございました。 (2019/05/30 熊本県 S・T 様)
<お店コメント>無事ご希望の日程でお届けでき安心いたしました。お支払い方法に関しましてご不便をおかけしております。カード払いに関しましては、時代的な流れから採用の必要性を感じておりますが、決済時の手数料が店側にかかるため、結果的にお客様がご購入いただく商品価格を高く変更することになってしまいます。もしカード払いを採用する場合は価格を変更した別店舗での販売となるかもしれません。

早急に送っていただき、次回のレッスンに間に合い嬉しいです。なかなか単音で購入できるところがなく、以前25音セットを購入した楽器屋さんに取り寄せてもらっていたら、もっと時間がかかったと思います。楽譜を確認して、25音セットのFまででは演奏できない、Gが出てきたので、楽譜の移調も考えたのですが、ネットの検索で見つけてお願いしてみました。お世話になりました。ありがとうございました。 (2014/08/03 奈良県 A・T 様)

ご購入頂いた商品 : ウチダ ベルスタンド 14本立 × 2台 携帯ケース付

組み立て方を間違えて、楽器の間の敷板を底板と勘違いしていたのですが、問い合わせに直ぐに画像を送っていただき有り難かったです。出来れば私の様なおっちょこちょいの人の為に画像を商品に入れていただけると良いなあと思いました。それと音楽療法士をしているので現場でスタンドに立てたまま使えると便利なのですが、音名のわかるシールなどスタンド全面に貼れると有り難いですね。ちょっと思ったのですが上下逆にスタンドに立てられると、音名もわかり直ぐに取り出しやすいなあとも思いました。 (2022/12/24 千葉県 梅村 様)<お店コメント>お届けした商品について、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ミュージックベルの関連商品は、他にもメーカーの不親切で説明不足だと思うものがもあり、当店で説明書を作成し発送時に添付している商品もございます。開封しないとご不便がわからない物もあるため、お困りごとがありましたら今回のようにご報告いただけると、当店も対策することができるのでありがたいです。その他のアイデアもメーカーにお伝えさせていただきます。ありがとうございました。

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ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 デスクシロホン ECO32(木琴)

早速、無事に届きました。 想像以上に立派で、とてもきれいな音色。 マリンバを習っている孫をはじめ、家族皆感動しました。 素敵な楽器をありがとうございました。 大切にします! また、注文・発送についても親切にご対応して頂きありがとうございました。安心して到着を待てました。(2024/2/29 茨城県 Y・F 様)<お店コメント>うれしいご感想をありがとうございます。お孫さんをはじめ、みなさんで楽しまれているご様子が浮かび温かな気持ちになりました。また、こちらの勘違いにより何度もご連絡し、失礼いたしました(^_^;) 安心してご購入いただたようで良かったです。

一般の吹奏楽団に所属していますが、コロナ禍で練習への参加を控えることもあるので自宅練習用に購入しました。 在庫切れのオンラインショップが多い中、定価よりお安く、専用ケースやスタンドも同時に頼むことができる楽器の森さまに辿り着きました。お客さまの声なども確認し、御社の丁寧な対応が伝わってきましたので、 楽器の森(森楽器)さまで購入させていただくことにいたしました。送料も無料になったのでお得に購入できたと思っております。 発送までのスピードも早く、日曜日の夜に手続きをして火曜日に到着しました。 音域が足りない時はオクターブ下げたり上げたりすればいいので、自宅で部分的に練習するには十分ですし、お手頃価格なのに音程もしっかりしていて大満足です。 在庫有無の連絡、発送連絡など安心してお取引きもできましたし、梱包等も丁寧でした。これから大切に使わせていただきます。今回はありがとうございました。(2022/2/19 千葉県 K・Y 様)<お店コメント>商品発送時と到着後にも丁寧なご感想をいただきました。ありがとうございます。商品も吹奏楽団に所属の方にご満足いただけ誇らしい気持ちです。当店は楽天等のモールに入っておりませんので、不安に思われるお客さまもいらっしゃるかもしれません。なるべく安心してお買い物いただけるよう日々がんばっております。また機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。

ご丁寧なご連絡と迅速なご対応いだだきありがとうございました。(2021/2/22 京都府 A・M 様)<お店コメント>無事お届けできまして安心致しました。また機会がございましたら当店をご利用くださいませ。

学校で演奏にむけて、家で練習したいので購入しました。 在庫があるかお電話したところ、すぐ対応して下さいました。子どもの練習に充分、音も良かったです。(2020/10/14 埼玉県 K・T 様)<お店コメント>ECO32はメーカーでの在庫が切れやすい商品のため、なるべく当店で在庫を切らさないように仕入れております。今回お待たせすることなくお届けできることができ良かったです。商品もご満足いただけたようで嬉しいです。大人でも使用できる木琴です。永くご活用いただけますと幸いです。

コロナウイルスの為、中学校も吹奏楽部も休みの娘が、家で練習できる、卓上木琴を探していました。色々検討して、1番送料込みでお安く、且つ良さそうな、楽器の森さんに決めました。振り込み後の連絡も大変スムーズで、アマゾンプライム並みの、早い到着にもびっくりしました。
中学校にあるシロフォンみたいと、喜んで練習しています。付属のマレットは楽器が凹むと聞いていたので、毛糸のマレットの購入も考えたのですが、軍手の指部分を切り付属のマレットに輪ゴムで巻くと、音が抑えられて、マンションでも大丈夫のようでした。まだ続く自宅待機中の、楽しみになったようで、購入してよかったようです。(2020/3/5 大阪府 日野 様)
<お店コメント>ECO32の音板は、吹奏楽の演奏等で、他の楽器の音に負けないように音板を強くたたくと凹んでしまうことがございます。ご家庭で演奏される程度の音量の場合は、大丈夫かと思います。お子さまも楽しんで演奏されておられるようで良かったです。軍手の指部分をマレットに巻くアイデアはサイズ感もちょうどよく、とても良いアイデアですね。

自宅練習用に購入しました。他の会社よりも低価格で購入することができるため楽器の森さんから購入させていただきました。送料無料なのも嬉しいです。 届いて実際に叩いてみたら結構良い音が出て、さすがコオロギ社の商品だなあと思いました。キャリングバッグもしっかりしていて持ち運びや保管しておくのに便利です。(2020/2/16 北海道 M・A 様)
<お店コメント>木琴・鉄琴の専業メーカーの木琴なので、当店も安心しておすすめできる商品です。キャリングバッグの使い心地もご満足いただけたようで良かったです。

商品を受け取りました。 娘の練習用にシロフォンを探しており、貴社のサイトにたどり着いて、在庫があったので購入させて頂きました。 商品を確認してすぐに、娘がアンサンブルコンクールに向けて練習しています。『低音の音がよく響く』と言っております。 注文後、発送前、発送後の追跡メールまで、迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。(2019/10/2 福島県 渡辺 様)
<お店コメント>ECO32は、ご家庭で練習用にご購入される方もよくいらっしゃいます。厚みのある音板なので、音がよく響きますね。ご感想ありがとうございました!

全商品を確かに受領しました。 早々の発注確認や教材本の手配など 迅速丁寧な対処に感謝です。 「古希の新たな事始め」に楽しみが 増えました。御礼まで(2018/10/17 鹿児島県 国生 様)
<お店コメント>ネットよりご感想を頂いた後、演奏されている写真入りのおハガキまでいただきました。大変うれしくおもっております。ありがとうございました。後に柔らかめのマレットについてご相談いただきました。ECO32は、お子さまから演奏家の方まで幅広くご使用いただけます。楽しんでいただけると幸いです。

12月18日に「12月22日必着クリスマス包装」などという無理な注文をしたにもかかわらず、20日には届きました。迅速で丁寧、気持ちのよい対応をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 注文した「ECO32」は1歳6ヶ月の男子へのクリスマスプレゼントでした。 当初、乳幼児用の木琴を考えていたのですが、ただ音が鳴るだけの木琴を与えることに抵抗があり、悩んでおりました。そんな折、こおろぎ社のこの木琴の存在を知り、実際の音を確かめることができないままでしたが注文しました。 届いた「ECO32」は想像以上の音、響きで大満足。 1歳6ヶ月の男子は早速、コロコロとグリスサウンドを楽しんでいます。 「ド」の場所を覚えるのが何時ごろになるのか、今からとても楽しみです。 大人も十分楽しめる音域だし、これでいろんな音、音楽を聞かせていきたいと思います。 (2017/12/25 岡山県 H・O 様)
<お店コメント>クリスマス当日にご感想いただきありがとうございます。おもちゃメーカーが作る「おもちゃ」の延長上にある「木琴」、木琴鉄琴専業メーカーが作る「楽器」である「木琴」、とではやはり大きな差があります。音程もしっかりしていますので大人になってもご使用できます。長くご愛顧いただけると幸いです。

ネットで卓上シロホンを探し、一旦有名他社の物を発注してからこちらを知り、一晩色々調べてやはりこおろぎ社製がいいと確信、中でも社長のお嬢様作成というホームページが温かくて分かり易いので、こちらで注文させていただきました。 14時に発注して翌日10時に届き、祭日でしたので吹奏楽部の中学生の子がとても喜び、今も横で練習しています。 他社の製品は(キャンセル出来ました)おもちゃ感がありましたが、こおろぎ社さんは流石ですね。本当にこちらにして正解でした。音色も心地良いです。 ケースも純正ロゴ入でしっかりとしていて、セットで購入して送料も無料、クロスも付けて頂きありがとうございました。大切にしたいと思います。(2016/11/23 愛知県 K・K 様)
<お店コメント>商品にご満足いただけまして、当店もうれしく思っております。こおろぎ社は、コンサート等で使用されるマリンバの専業メーカーですので製品がとてもしっかりしています。ネットショップもお褒めいただきありがとうございます。ますますがんばります!

昨日予定通りに木琴が届きました。 早速開封して音色を確かめましたが、評判通り低音の響きがいいですね。 注文後、入金後、発送前と迅速にメールをいただけたので、安心して取引が出来ました。 今回御社を利用させていただいたのは、お値段もさることながらHPの記述内容がとても参考になったからです。簡単に比較のできるネットショッピングでは「強み」だと思いますよ。 来週のアンサンブルコンテストに向けて、娘は張り切っております。ありがとうございました。(2016/10/26 神奈川県 K・M 様)
<お店コメント>商品にご満足いただけまして、当店もうれしく思っております。ネットショップもお褒めいただきありがとうございます。対面でご説明することができませんので、なるべく自分達の言葉でわかりやすくお伝えできるよう日々がんばっております!お嬢様のご活躍お祈りしております。

自宅での練習と、少人数の吹奏楽団で使用するために購入しました。軽いので、キャリングバッグで持ち運びしやすいです。スタンドは持ち運びにはやや重いですが、ワンタッチで開けるのでセッティングが簡単です。キャリングバッグは内側にはマレットが入れられるポケットがついていて便利です。響きのよい、かわいい音がする、と仲間から好評です。マレットを使い分けながら楽しんで演奏しています。楽器、大切に、毎週活躍させてあげています。ありがとうございました。(2016/10/14 沖縄県 K・M 様)
<お店コメント>商品の詳しい使用感やご感想をいただき、ご満足いただけたようで安心致しました。他に、当店への配慮のお言葉をいただきました。ありがとうございました。またぜひご利用くださいませ。

木琴届きました。ありがとうございます! あまりネットで買い物をしないのですが、メールでの注文に対応していただけて、マレットについてもアドバイスをいただけたので、とても安心感がありました! 在庫があったのですぐに対応していただけて、思い立ってから数日で手元に届き、子どもたちも大喜びでした! シロフォンなのでコロコロと高音でかわいい音がしますが、自宅でつかうので、アドバイスいただいた通り、マレットをガーゼでくるんで使おうと思います! 鍵盤の幅がやや狭いので、もし子どもがブラスバンドで本格的に演奏する日が来るなら、次はマリンバを!…なんて夢が膨らみます! また機会がありましたらお、よろしく願いいたします!(2016/09/09 滋賀県 A・M 様)
<お店コメント>ご注文前にマレットについてご相談いただきました。商品にもご満足いただけまして、当店もうれしく思っております。楽器を囲んで楽しんでおられる姿が目に浮かびます。

とてもいい音です。流石マリンバのメーカーです。もう1ランク上のものと迷いましたが、趣味で演奏するにはこちらで十分です。 おまけのマレットもついていたので一方は毛糸巻きにしてミュートにしてみようと思ってます。 注文から発送まで迅速でとても親切で信頼できるショップです。 ありがとうございました。(2015/09/07 福岡県 K・M 様)
<お店コメント>商品、サービス共にご満足いただけ大変嬉しく思っております。当店もECO32はしっかりした作りなのにお求めやすい価格なので、ほんとにお買い得の商品だと思っています。当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

何種類かのデスクシロホンで迷っていましたが、 昨日到着したこちらのシロホンは想像どおり良い音色で木の質感も美しく、とても満足しております 注文してから届くのが早かったのも大変助かりました。 息子もよろこんで早速練習しています。ありがとうございました。 (2014/10/16 兵庫県 M・A 様)

先日、無事に品物が届きました。 娘へのクリスマスプレゼントなので、まだお品を確認できていませんが。。。 可愛く包装して頂き、私も嬉しくなりました。 クリスマスに娘が喜ぶ姿が目に浮かびます。 丁寧な対応をして下さり心より感謝しております。 ありがとうございました。 (2012/12/18 千葉県 M・O 様)

親切に対応していただいて、ありがとうございました。お言葉通り、素早く納品してくださいました。 (長野県 N・F 様)

迅速かつ丁寧な対応をして頂き、とても気持ちよく取引が出来ました。品物も、他社の同等の製品よりとても良い音色が出て、大変気に入りました。作りもしっかりとしていて、少々ワイルドに扱っても大丈夫そうです。有り難うございました。(宮崎県 井上 様)

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ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 デスクシロホン ECO32H(木琴)

今回、子供が小学校の吹奏楽部に入り、家でも木琴を練習したいということで購入させていただきました。 口コミでコオロギの木琴は音が良いと聞いていましたし、動画サイトでも音は確認していましたが、実物は想像以上に音質が良く驚きました。また、下に男の赤ちゃんがいて、その子も大きくなって叩くかもしれないから多少金額が上でもいいかと硬質素材のeco32Hにしました。しかし、事前にeco32Hの音のサンプルや動画が見つけられず、少し心配でしたが、音色、響き、色合い(eco32より薄い色かもしれませんが、落ち着いた良い色です)全て大満足です。 子供も、気兼ねなく叩けます。 一緒に注文した曲集も、早速親子で叩いて楽しんでいます。 丁寧かつ迅速なご対応と配送に、感謝いたします。(2022/07/08 千葉県 M・K 様)
<お店コメント>ちょうどバチも2種類お送りしておりましたので「はじめての木琴・鉄琴曲集」で連弾されるのかな、と微笑ましく想像しておりました。吹奏楽部でしたら、他の楽器に負けない音量で強く叩く必要があることもあるかと思います。実際の演奏の強さで叩いても大丈夫な硬質素材を選ばれて良かったと思います!ご家族さまに長くご愛用いただければ幸いです。

発注後短期間(2日)で発送頂きありがとうございました。お陰様で週末の練習に間に合いました。木琴ケースを分けて購入したため、本来ケースに発送費用が掛かるところ、一緒に梱包頂いたことで無料になりました。ご配慮に感謝申し上げます。(2017/08/04 千葉県 T・N 様)
<お店コメント>木琴をご注文いただいた数分後にケースをご注文いただきました。大きなショッピングサイトではシステム上無理な場合でも、当店では人力で対応しておりますので、こういった場合に柔軟に対応できるのも小さなショップのメリットかなと思っております。(^ ^)

無事に届きました。思っていたよりも大きく感じましたが音質はよく、鼓笛が始まり子供と約束していたもので、なかなか楽器屋さんがなく、対応が良さそうで申し込みました。対応が早く子供も喜び早速練習してました。ありがとうございます。(2016/12/18 岐阜県 K・N 様)
<お店コメント>お子さまにも喜んでいただけたようで嬉しく思っております。ECO32Hは、サイズは大きいですが大人の演奏にも耐えうる品質です。長くご愛顧いただけると幸いでございます。

この度、本商品を娘の誕生日プレゼント(と、上のお兄ちゃんの練習兼用)として購入検討し、あちこちショップを探す中、貴店を選ばせて頂きました。娘の誕生日がお盆時期と重なるタイミングで、貴店の夏季休暇直前に貴店に辿り着きました。誕生日までに間に合うか分からなかったので直接電話にて問い合わせし、丁寧なご説明を頂き、本商品を注文。無事に誕生日前日に届けて頂きました。誠に有難う御座いました。楽器に関しましては「これを選んで良かった!」と思える楽器でした。響きがとても良く、特に個人的(パパ)には低音の音色がとても気に入りました。
娘がまだ小さいので、どの程度の力で叩くのか未知なので(苦笑)一つ上のモデルを購入しましたが、若干高くても満足しております。子供達だけでなく、家族皆で大事に使っていきたいと思います。
改めて、この度は誠に有難う御座いました。(2016/08/09 神奈川県 Y・H 様)
<お店コメント>無事、お誕生日のプレゼントに間に合うことができまして、当店も安心致しました。ECO32Hは、硬質の音板ですので強い打法でも安心して長くご利用いただけるかと思います。ぜひ、皆さんでご愛用くださいませ。

ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 ヨーロピアンデスクシロホン X32K(木琴)

もう届きました。納期の問い合わせにすぐにお電話をありがとうございました。 早速、いろいろなバチで鳴らしてみたところ、なかなか良い音が鳴ります。この楽器にしてよかったです。 大切に演奏させていただきます。(2015/10/25 神奈川県 S・N 様)
<お店コメント>X32Kは、高級な音板材を使用しておりますので、音色も良く、長くご使用していただけるかと思います。商品にご満足いただけて、当店もうれしく思っております。

息子の誕生祝いに購入しました。直前の注文にも関わらず、すぐに送ってくださり、余裕を持って受け取ることができました。どうもありがとうございました。また、購入プレゼントのマレットがとても使いやすく、息子も商品付属のマレットではなく、こちらを使っています。 御社での購入の決め手は、ホームページでの楽器の説明が丁寧だったことです(楽器への愛を感じました)。安心して購入できました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。 (2015/4/11 東京都 K・T 様)
<お店コメント>ホームページのご感想や、プレゼントのマレットもお気に召していただけたようで 大変嬉しく思っております。ご利用ありがとうございました。

早々に発送してくださりありががとうございます。4歳の二女にクリスマスプレゼントとして 購入しました。クリスマスラッピング(100円)でお願いしましたが、2枚の包装紙をつなげ、箱の真ん中をくるりと腹巻き状にしてありました。箱が全体にラッピングされているとイメージしていたので少々がっかりしました。 品物はとても丁寧に梱包されていたので、安心です。 シロフォンもとてもいい音色で、二女も喜んでいますが、もっと喜んだのが以前マリンバを習っていた中学2年の長女でした。朝から晩まで毎日たたいています。 マレットは別に購入した方がいいです。付属品はおもちゃでした(^^;) (2014/12/28 岡山県 木下 様)

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ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 純正キャリングバッグ

年末年始の忙しい時期にも関わらず、とても丁寧に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。(2019/01/10 千葉県 T・W 様)
<お店コメント>年末年始の休業前にご連絡することができよかったです。無事にご希望の日程でお届けでき、安心いたしました。また何かございましたら当店をご利用くださいませ。

ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 練習用マリンバ RM40

メールでのやりとりもスムーズで、安心してお任せすることができました。また、納期が早まり思ったよりも早く手にすることが出来て本当に嬉しかったです。 またご縁がございましたら、よろしくお願いします。(2024/03/18 北海道 A・Y 様) <お店コメント>ご購入後のご感想前にも、何度か丁寧なメッセージをいただきました。以前からこおろぎ社のマリンバの音色の良さを知っておられたこと、RM40を試奏されたご経験から今回のご注文にいたったこと、等をお伝え下さいました。まじめにひたむきに良い楽器を作るこおろぎ社と奏者様との信頼関係のような愛を感じました(^ ^)

私にとって高額の商品だったので、ネットでの購入に不安がありましたが、都度メールをいただき、到着まで安心して待つことが出来ました。ありがとうございました。 商品は大満足です。今回スタンドは何かで代用しようかと、購入を見送ったのですが、思ってたよりも奥行きがあり、専用スタンドあった方が良かったかも。(2024/01/15 埼玉県 E・F 様) <お店コメント>お店のご感想ならびに商品のご感想ありがとうございます。「RM40」は前払いのみのため、ご心配になられる方もいらっしゃるかと思いますが、安心してお待ちいただけたようで良かったです。他のご購入の方の参考になるご感想もありがごうございました。専用スタンド単品でもご購入いただけます。ご検討くださいませ。

楽しみにしておりましたマリンバが、予定日より2週間も早く届き、嬉しくなりました。 問い合わせにも、親切丁寧な対応をして頂き、安心して購入させて頂きました。 70歳から習い始めたマリンバです。 とても綺麗な音色でほっこりしております。 どうもありがとうございました(^▽^) (2023/03/21 東京都 S・I 様) <お店コメント>無事お届けでき安心致しました。納期につきましては、こおろぎ社の努力のおかげです。販売店として安心して販売することができ、とてもありがたいです。好奇心を持って行動されておられるお姿、かっこいいですね!益々のご活躍を陰ながら応援申し上げます。〈追伸〉後ほど、封書でも送ってくださいました。ネットでご記入くださった内容は届いておりましたよ、ご丁寧にありがとうございます(^ ^)

指定日時に届きました。丁寧な連絡をありがとうございました。実物を見ることができなかってので少し心配していましたが、音も良く、本当のマリンバの感触を味わうことができそうです。スタンド(XST-3)も軽い作りながら安定していて、一緒に購入して良かったです。(2022/05/23 大阪府 M・K 様) <お店コメント>こおろぎ社の製品は、木琴鉄琴専業メーカーで当店も安心してお客様へおすすめできます。 当店は学校販売をメインに行っております。 こおろぎ社の製品は学校へも数多く納品しており、先生方にもご好評をいただいております。 マリンバのレッスンで、楽しんでご活用いただけると幸いです。

迅速に送っていただきありがとうございました。 初めてのお店で少し不安もあったのですが、在庫状況、入金確認、発送等の連絡をメールでお知らせいただき安心できました。 商品の到着も思っていた以上に早く驚きました。 ありがとうございました。(2021/07/30 東京都 K・A 様) <お店コメント>商品お届け後に、別途納品書とカタログをお届けした後も、他にも丁寧にご感想をいただきました。ありがとうございました。「RM40」は前払いのみでご注文をお受けしておりますので、なかなか不安な方もいらっしゃるかと思います。できるだけ迅速で丁寧な対応で安心してお買い物いただけるよう努力しております。また機会がございましたら当店をよろしくお願いいたします。

一度やめていたマリンバをまた始めるために購入を検討し、貴社にお願いしました。支払方法や配達時間等について丁寧に対応していただき、ありがとうございました。早く届き、喜んでいます。届いたときの大きさに驚きましたが、梱包を解くと、ちょうどよい大きさで(以前持っていたマリンバは大き過ぎました)音色もよく、満足いたしました。(2021/03/16 兵庫県 Y・O 様)<お店コメント>当店在庫確保分から発送致しましたので、すぐにお届けすることができました。「こおろぎ社 練習用マリンバ RM40」は大型商品のため、お客様側でお届け時の準備が必要かと思い、ご希望される場合は、お届けの日時指定をお伺いしております。大きさや音色もご満足いただけ嬉しいです。マリンバの音色を楽しんでくださいね。

初めて利用させていただきました。 久しぶりにマリンバの音が聞きたいなと思い、 どれを買おうか考えていました。 色々なサイトを見た結果、こちらは商品の説明が丁寧で、 類似品との比較が分かりやすい点が好ましく思いました。 また、マレットについて相談させていただいたときの 対応もとても親切で、安心できるお店だと感じました。 相談できるというのが専門店の強みですね。 マリンバに触れられる日々はとても楽しいです。 ありがとうございました! 一つだけ、あるといいなと思ったのは、音のサンプルです。ネット上には動画が少なく、どの木琴を買おうかとても悩みました。サンプルがあると初心者にも参考になっていいのではないかと思います。(2019/05/04 石川県 J・O 様)
<お店コメント>「RM40」のマレットについてご相談いただきました。メーカーの製造のタイミングと合い、ご希望のかたちでお届けすることができました。他のお客様からも音のサンプルのご要望も多く、お客様の立場からすると音が聞けない楽器を購入するのはなかなか難しいものだと思います。当店で試奏した場合、その商品をお客様へ販売することができませんので、なかなか対応が難しいところでございます。メーカーによっては、ホームページに自社製品の演奏動画を載せているメーカーもございます。こおろぎ社さんにもぜひがんばっていただきたいです(^ ^)

質問や要望に迅速かつ丁寧に対応いただき、大変助かりました。大満足です。 次回も是非楽器の森から商品を購入させていただきたいと思います。 ありがとうございました。(2019/04/14 大分県 ジャスパー 様)
<お店コメント>海外へ飛行機で木琴をお持ち込みされるお客様からのご相談でした。メーカーのこおろぎ社にも木琴の梱包などの取扱いについて、相談し対応させていただきました。当店も勉強になりました。

早速の対応、ありがとうございました!振込から納品までとても早い対応で、振込方法や納期連絡等も親切に連絡を頂き、とても安心致しました!最速で商品も発送してもらい本当にありがとうございました!(2018/11/29 岡山県 H・H 様)
<お店コメント>当店の対応をお褒めいただきありがとうございます。 こちらこそお手続き後のご連絡などいただきまして、 スムーズに手配することができました。ありがとうございました。 「RM40」は通常こおろぎ社約1ヶ月程度お待ちいただいている商品なのですが 今回はこおろぎ社にタイミングよく在庫のある状態でしたので すぐに手配することができました。 また機会がございましたら、当店をご利用いただけますと幸いです。

もう少し時間がかかるのかと思っていたよりも早い到着と在庫状況の途中経過メールなど、丁寧で迅速でとてもよかったです。 練習用マリンバは、思っていた通りのあくまで練習用の大きさ・音ですが、家において練習するには、ちょうどいい感じです。 ありがとうございました。(2015/10/3 愛知県 M・K 様)
<お店コメント>無事、お届けできまして安心いたしました。用途にも、商品が合っていたようでうれしく思います。後にスタンドのについてご質問いただきました件は、メーカーにも改善の希望をご報告させていただきました。またなにかございましたら、当店をぜひご利用くださいませ。

入金確認、納期の連絡、発送の連絡、いずれもお知らせいただいたことで不安な思いをせず待つことができました。また、当初お知らせいただいた納期より早めに受領することができ、こちらもありがたかったです。 (2012/11/18 千葉県 H・I 様)

ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 携帯型コンサートシロホン  UX100 スタンド他

受注生産で納品まで1ヶ月くらいかかるとうかがっておりましたが、素早くお取り次ぎをしていただき、結果半月ほどで、偶然にも自分の誕生日に受け取ることができ、大変嬉しかったです。 携帯型でも音域が広く、特に低音域の響きに、やはりこの型番の楽器を選んで良かったと思いました。 この楽器ならアンサンブルの選曲の幅も広げられそうです。 求めやすい価格での販売にも感謝しております。 いつまでも大事にします。(2023/5/14 神奈川県 S・K 様) <お店コメント>こおろぎ社のおかげでお伝えしていたより納期が早くなり、偶然にもお誕生日に良いお届けものとなりまして、当店も嬉しいです。また「UX100」のレビューもありがとうございます。大事にしてくださるとのこと、楽器もきっと喜んでます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

購入検討の段階から質問にも迅速、丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることが出来ました。 受注生産でしたが思ったより早く届き、必要な日程までに余裕をもって慣らすこともでき助かりました。 品質はさすがのKOROGIさんでもちろん文句なし! 楽器としてクオリティが高いのはもちろん、運搬もしやすく、素晴らしいものをお安く提供して頂き、KOROGIさん、森楽器さんにお願いして本当に良かったです。 こちら打楽器教室をしておりますので、また何かあればお願いしたいと思います。この度は有難うございました。(2022/10/23 千葉県 R・S 様)
<お店コメント>こおろぎ社とは、当店は先代の社長からの長いおつきあいです。こおろぎ社からは、いつも品質の良い製品を提供してもらっています。ご連絡の際のご返信でも《KOROGIの大ファン》とおっしゃっていただいて、なんだか私も嬉しくなってしまいました。また何かございましたら、よろしくお願い致します。

無事に届きました。迅速な対応ありがとうございました。予定納期より早く、嬉しく思います。音色も低音部はすばらしいですね。ただ、高音、特に一番高い音(右端のド) に関しては、残念な感じがします。 購入前に叩いてみることできたら、もっとよかったですね。 あと、スタンドが折り畳み式でないので、移動に関しては、少し不便です。 でも、大切に使いたいと思います。ありがとうございました。(2019/03/06 京都府 I・Y 様)
<お店コメント>コンサートグロッケンコンサートシロフォンが楽器の仲間にはいり益々楽しい レパートリーが増えることを期待しております。 コンサートシロフォンにつきまして高音が鳴りにくいとのこと、 高音を重点的に演奏される曲の場合は、少し硬めのマレットに変更してみるのもおすすめです。

ご購入頂いた商品 : ゼンオン コンパクト木琴 185AP

孫の誕生日のお祝いにと購入させていただきました。 包装もしっかりしていただき、ありがとうございました。(2016/08/20 神奈川県 S・U 様)
<お店コメント>無事に商品をお祝いにお届けでき、安心いたしました。 また何かございましたら当店をご利用くださいませ。

ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 コンパクト木琴 15K (生産終了)

本日注文の品を受取りました。 軽やかできれいな音が響いて孫がよろこんで使っております。 ありがとうございました。(埼玉県 M・O 様)

娘の6歳の誕生日にコンパクト木琴を購入させて頂きました。本格的な良い音で、娘も12歳のお兄ちゃんも大喜びです。迅速な対応ありがとうございました。(長野県 K・Y 様)

ご購入頂いた商品 : ゼンオン シロフォン ZX25BK 卓上木琴 (生産終了)

商品を受け取りました。4歳の娘が毎日木琴で遊ぶのを楽しみに幼稚園から 帰ってきます。迅速丁寧な対応ありがとうございました。 (2013/03/01 岐阜県 水野 様)

ご購入頂いた商品 : 卓上鉄琴(グロッケン) KG32専用 木製ケース

とても親切に対応していただき、丁寧に梱包された商品がすぐに到着しました。品の良い木製ケースで嬉しいです。大切に使います。こちらでお願いをして本当によかったです。ありがとうございました。 (2023年7月14日 神奈川県 S・I 様) <お店コメント>当店在庫がありましたので、ご希望の日程でお届けでき安心いたしました。当店へのお褒めの言葉、木製ケースのご感想もありがとうございました!

ご購入頂いた商品 : こおろぎ社 卓上鉄琴(グロッケン) KG32

領収書含め、楽器が無事に届きました。丁寧なご対応本当にありがとうございました。 (2024年3月14日 福岡県 久保 様) <お店コメント>到着をお急ぎでしたので、無事お届けとのご連絡いただき、当店も安心いたしました。ありがとうございました。

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ご購入頂いた商品 : スズキ ハモンド44 PRO-44H (生産終了)

商品到着いたしました! 入金してから早い対応で、今朝1番で届けていただいて、とてもうれしいです。 丁寧に梱包していただき、商品も安く購入できて喜んでおります。 早速吹いてみました!すごくいい音! 購入してよかったです。 またお世話になることがあると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。。。 今回は本当にありがとうございました!(兵庫県 田中 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ メロディオン アルトM−32C

ずいぶん前に他社で注文したのが、全然連絡が来なくて、こちらでも学校で使わなければならず困っていたところ、そちらに注文したところ、本当にすぐに対応して頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。(長野県 有村 様)

鍵盤ハーモニカは、幼稚園や学校でも斡旋がありますが、 お電話で的確なアドバイスを頂き、安心して購入することが出来ました。 あけ口が分かりやすいよう、ダンボールにご記入して下さるなど、梱包にも心がこもっていて、とてもうれしかったです。 子どもたちも、大喜びで吹いています。 MX32は軽量なので、出し入れや手入れも手軽に出来ますね。 また機会がありましたら、是非、宜しくお願い申し上げます。(東京都 J・H 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ メロディオン アルトMX−32CP(ピンク)  (生産終了)

娘が小学校入学のため、メロディオンを購入しました。 ピンク大好き!の娘のため、ネットを探していたものの、SUZUKIのピンクは新製品で扱いがないところも多く、こちらのHPで見つけたときはうれしく思いました。部品のみの販売もあり、購入後の保証などには誠実なお人柄を感じました。 注文後は、翌日到着にびっくり!迅速な対応をありがとうございました。娘はさっそく弾いて、使ったあとはガーゼでやさしく拭いていました。6年間大切に使ってくれると思います。(千葉県 K・H 様)

入金したその日のうちに発送メールが届き、翌日には手元に届きました。迅速に対応していただき、ありがとうございました。 思ったより軽く、とても可愛い色で娘も大満足でした。(神奈川県 山口 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ メロディオン アルトA−34C (掲載外:お取り寄せ品)

こんにちは。 本日は早々に商品をお送りくださいましてありがとうございました。 今月下旬に発表会があり、そこで急に使うことになったのですが、近場の店舗には常備しておらず、時間もないので困っていました。どこか対応してくれる店舗はないものか、ネット検索してみたら楽器の森サイトを見つけ、ページもとても見やすいし、説明もわかりやすく良心的な感じがしたので申し込みさせてもらいました。 急ぎだったので電話注文したのですが、応対も丁寧でほんまに早く届けていただいたので注文して良かったです(月朝電話の水曜午前中着にしていただきました)。早速午後のレッスンに持って行くことができました。(なので、お礼のご連絡が遅くなってしまってすみません。) ほんまにありがとうございました。また何かあったらお願いしたいです。 それでは失礼いたします。(東京都 山本 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ メロディオン 卓奏唄口セット MP-113

無事、定形外郵便にて届きました。入金確認、配送手配と素早い対応して頂き助かりました!本当にありがとうございました。(2016/04/23 大阪府 A・K 様)
<お店コメント>急いでおられましたので、無事、お届け出来て安心いたしました。ご利用ありがとうございました。

子供が学校で使っていたメロディオン。 夏休みに持ち帰ると、口の部分が完全に駄目になっていました。 子供もさすがに怒られる!どうしよう!!思っていたようです。 私も、まず単品で検索しはじめましたが、楽器の森さんで予想以上に早く見つけることができました。 とても、わかりやすいホームページでしたので、即、発注させていただきました。 商品が届いた時の子供のキラキラした瞳といったら、私の想像していた以上に喜んでいました。 たったひとつの部品ですが、丁寧に対応いただきありがとうございました。 また、楽器で困ったことがあったときはお世話になりたいと思います。(栃木県 佐藤 様)

商品届きました。立奏唄口を無くしてしまい、子供が落ち込んで、地元を探したのですが、見つからなく悩んでいた時、とても可愛らしい楽器の森のホームページを見つけました。大阪と宮城県では、かなりの距離はありましたが、本当に安心して購入できました。これで、新学期にも間に合い安心しました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願いいします。 (宮城県 梶原 様)

商品注文後の商品確認・入金確認・商品発送のメール連絡が迅速・丁寧だったので安心して購入する事が出来ました。(長崎県 松永 様)

先ほど届きました。 注文したばかりで、とても早く届いたので驚きました。 初めての注文だったので、お電話で問い合わせたときも、とても親切に丁寧に教えていただきありがとうございました。 来週、娘の小学校で音楽会があるので、どうしても早急に必要だったのですが、迅速に対応していただき、感謝しています。本当にありがとうございました。 取り急ぎお礼まで。(京都府 E・N 様)

こまめにメールを頂戴し、いつ届くかもわかったので、とても安心できました。 近所に売っているお店がなかったので、とても助かりました!ありがとうございました。(大阪府 尾崎 様)

こんにちは。 申し込みから発送までがとても早かったです。 子供のメロディオンの部品が、なかなか近所のお店になくて困っていたところでした。助かりました! そしてこちらのお店は、ネット販売でもなんだかお店で買ったような雰囲気があって楽しいですね。 HP内も、またゆっくり拝見したいと思います。 これからも、なにかありましたらよろしくお願いいたしますね。 どうもありがとうございました。(大分県 J・T 様)

ご購入頂いた商品 : ゼンオン ピアニー 卓奏用唄口セット

本日、商品が届きました。金曜日の夜に、子供の鍵盤ハーモニカを見たら、ホースに亀裂が・・・・。 音楽会が近いので、慌てて検索して、なんとか貴社で発見でき、すぐ送っていただいて、大変助かりました。ありがとうございました。(兵庫県 E・Y 様)

返信遅くなりましたが、先週金曜日に無事商品届きました。子供(小2年生)が使用してたのに穴があき、さあ大変!街の楽器屋さんに行ってもなかなか売ってなくって・・・。本当に助かりました。子供も大喜びしてました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。(東京都 田中 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ アンデス25F

昨日、商品が届きました。 迅速なご対応とメールでの細やかなご連絡で安心して商品を待つことができました。 どうもありがとうございました。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。(2019/10/3 東京都 K・M 様)
<お店コメント>安心してお買い物できたとのこと、嬉しく思っております。またよろしくお願いします。

アンデスは、貴社HPで知り、衝動に駆られて買ってしまいました。とても面白い楽器と思います。 鍵盤は苦手です。これから長い付き合いをしていきたいと思います。(東京都 小山 様)

ご購入頂いた商品 : スズキ コンサートトライアングル ST−15

早くに発送していただきありがとうございました。 アンサンブルの練習が家でもできるのでよかったです。 音も響いて、とてもきれいです。 大事に使おうと思います。(京都府 A・T 様)

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